WAS MACHT EINE PR-AGENTUR?

Verstehen, was ein Kunde erreichen möchte

PR-Agenturen werden zunächst versuchen zu verstehen, was ein Kunde aus der Beziehung herausholen möchte. Bei PR kann es darum gehen, negative Wahrnehmungen zu ändern, potenziellen Kunden von einem neuen Produkt oder einer neuen Dienstleistung zu erzählen und zu demonstrieren, dass das Kundenunternehmen vertrauenswürdig ist und mit dem man Geschäfte machen kann. Das Ziel einer erfolgreichen PR ist es, eine langjährige positive Beziehung zu den Menschen aufzubauen, die wichtig sind, einschließlich Kunden, Mitarbeitern, Investoren und der Öffentlichkeit.

Einen Plan entwickeln

Die PR-Agentur arbeitet mit Kunden zusammen, um einen Kommunikationsplan zu erstellen. Der Plan kann Wettbewerbsvorteile, Position auf dem Markt, Herausforderungen für den Kunden, eine PR-Strategie, Zeitpläne, Messungen sowie Taktiken / Methoden und Werkzeuge berücksichtigen.

Verwendung von PR-Methoden zur Erreichung der Kundenziele

Es gibt eine Reihe von Taktiken, die eine PR-Agentur anwendet. Am häufigsten sind Medienbeziehungen (und jetzt zunehmend Blogger-Beziehungen). Die PR-Agentur arbeitet mit einem Kunden zusammen, um Inhalte aus Pressemitteilungen, Artikeln, Recherchen, Whitepapers, Fallstudien und Blog-Posts zu erstellen. Mit diesen Inhalten werden PR-Agenturen Medien / Blogger ansprechen, indem sie sie ansprechen und Informationen für eine Geschichte anbieten. Der Inhalt kann natürlich auch von Verkaufsteams und auf der Website des Kunden verwendet werden.

Hier sind Beispiele für die Medienpräsenz, die unsere Kunden erhalten .

Während Printartikel wie Zeitungen, Fachzeitschriften und Magazine eine Schlüsselkomponente einer effektiven PR-Kampagne bildeten und den Zugang zu Informationen online erweiterten, nutzen PR-Unternehmen zunehmend Online-Ressourcen wie Online-Nachrichtenseiten, Blogs und Foren .

Für Technologieunternehmen sind Branchenanalysten einflussreich. Daher werden Agenturen Analysten für Briefings ansprechen, um ihren Kunden zu helfen, Erwähnungen in Branchenberichten zu erhalten oder sicherzustellen, dass sie das Radar der Analysten sind. Die Agenturen helfen auch dabei, die Teilnahme von Analysten an der Veranstaltung eines Kunden oder an gemeinsamen Whitepapers oder Umfragen zu arrangieren. Wir haben im vergangenen Jahr 15 Briefings für einen unserer Technologiekunden erhalten, von denen einige zu Erwähnungen und Blog-Aufzeichnungen führten.

Es gibt keinen Ersatz für einen persönlichen Kontakt, um eine positive Beziehung zur Öffentlichkeit herzustellen. Aus diesem Grund recherchieren und empfehlen PR-Agenturen ihren Kunden auch Vortragsmöglichkeiten, Podiumsdiskussionen und Workshops. PR-Unternehmen helfen beim Schreiben von Präsentationen und Pitches, damit sich Kunden als führende Experten auf ihrem Gebiet etablieren und ihre Networking-Möglichkeiten erweitern können. Wir haben uns Vortragsmöglichkeiten bei Veranstaltungen wie Internet Retailing, Ecmod und der IT-Konferenz der Zivilgesellschaft gesichert.

Die Bestätigung durch Dritte durch Auszeichnungen ist ein weiteres beliebtes Instrument. PR-Agenturen identifizieren Auszeichnungen, schreiben den Preiseintrag und verwenden dann jeden Gewinn für die nachfolgende Werbung. Zu unseren Auszeichnungen für Kunden zählen Elektra, Mobile News, Online-Händler, National Outsourcing Awards und Ecmod .

Andere Möglichkeiten, wie Kunden auf persönlicher Ebene mit ihren Kunden in Kontakt treten können, sind Ausstellungen und Produkteinführungstouren. PR-Agenturen organisieren diese Gelegenheiten, um potenzielle Kunden zu treffen, von der Buchung des Standplatzes bis zur Organisation von Medienbesprechungen am Tag. Wir haben Kunden bei ESC, NEW, Infosecurity, Biometrics, RWM und Southern Manufacturing unterstützt.

Dies sind nur einige Taktiken; Weitere Informationen finden Sie in unseren PR-Services .

Angebot zusätzlicher Dienste wie Suche und soziale Medien

PR-Agenturen wissen, wie man Inhalte erstellt. Der nächste logische Schritt besteht darin, dass PR-Teams soziale Medien und Suchdienste anbieten. Von der Durchführung von Facebook-Kampagnen über die Verwaltung von Twitter-Feeds bis hin zum Schreiben von Blog-Posts können PR-Agenturen helfen. Die Agenturen wissen bereits, wie sie andere Websites gezielt ansprechen können, um Bekanntheit zu erlangen. Dies hängt also mit der Ausrichtung von Websites zusammen, um durch das Einbinden von Inhalten natürliche Links zu erhalten. Viele arbeiten jetzt mit Kunden an integrierten Such-, Sozial- und PR-Kampagnen. Wir verbessern das Website-Ranking unserer Kunden durch unsere Suchagentur. Hier ist eine SEO-Fallstudie .